Våra fantastiska rådgivare på Kundservice är de som svarar när kunderna ringer eller mejlar till oss. De besvarar kundernas frågor, lägger upp avbetalningsplaner och ger råd som bidrar till en bättre ekonomisk situation. Våra rådgivare arbetar också uppsökande och kontaktar kunder för att hitta lösningar som hjälper kunden till att bli skuldfri tidigare. Genom omtänksamhet och personliga lösningar levererar de den bästa kundupplevelsen. Att ta tillvara på kundinsikter som kan skapa kundvärde och utveckla verksamheten, är också en del i rådgivarens roll. Som deltagare i olika projekt ges rådgivarna möjlighet, tillsammans med övriga i organisationen, att arbeta fram lösningar och förbättringsåtgärder.